DASWATI.ID – Pemerintah Provinsi Lampung dan Polda Lampung meluncurkan Samsat Digital Drive Thru di Bandar Lampung, Senin (21/4/2025).
Samsat Digital Drive Thru mempermudah perpanjangan STNK lima tahunan sekaligus meningkatkan pendapatan daerah guna perbaikan jalan.
Layanan ini, yang merupakan yang pertama di Lampung dan kedua di Indonesia setelah Jawa Barat, memungkinkan wajib pajak menyelesaikan proses dalam 15–20 menit tanpa turun dari kendaraan.
Gubernur Lampung Rahmat Mirzani Djausal menjelaskan, layanan ini menjawab rendahnya kepatuhan pajak kendaraan, yang hanya 38% dari dua juta kendaraan terdata, akibat kondisi ekonomi, jarak layanan, dan sistem yang kurang optimal.
Pendapatan dari pajak kendaraan bermotor (PKB) dan bea balik nama kendaraan bermotor (BBNKB) diharapkan memperbaiki infrastruktur jalan, yang saat ini hanya 78% dalam kondisi mantap, jauh di bawah Sumatera Selatan (94%) dan Banten (96%).
“Masyarakat melihat jalan di provinsi lain lebih baik, bukan keterbatasan anggaran kita,” ujar Mirza.
Kapolda Lampung Irjen Pol Helmy Santika menambahkan, layanan ini merupakan transformasi digital Polri sesuai Peraturan Kepolisian Nomor 7 Tahun 2021.
“Samsat Digital Drive Thru memberikan pelayanan cepat, efisien, dan adaptif terhadap kebutuhan masyarakat,” katanya saat peluncuran.
Proses layanan dimulai dengan cek fisik kendaraan secara digital, verifikasi dokumen (KTP, STNK, BPKB asli), pembayaran melalui BRI dan Bank BPD Lampung (tunai atau QRIS), hingga pengambilan STNK baru dan dokumen lainnya di loket terakhir.
“Ini bentuk komitmen kami untuk pelayanan publik yang modern dan nyaman,” tegas Helmy.
Pemprov Lampung juga menyiapkan aplikasi terintegrasi dengan Pemprov DKI Jakarta yang akan terkoneksi dengan aplikasi Signal Polri untuk memperluas akses layanan.
Kolaborasi dengan Bappeda, Jasa Raharja, dan perbankan diharapkan meningkatkan kepatuhan pajak dan pendapatan daerah.
Gubernur Mirza optimistis inovasi ini tidak hanya memudahkan masyarakat, tetapi juga mendukung perbaikan jalan secara berkelanjutan.
Helmy pun menginstruksikan jajarannya menjaga integritas untuk memastikan layanan Samsat Digital Drive Thru Lampung berjalan optimal.
Baca Juga: Pemutihan Pajak Kendaraan di Lampung: Kesempatan Terakhir sebelum Penegakan Hukum